Privacidade e termos de uso
A promoção de 30 dias gratuitos é válida para novos clientes a partir de 01/05/2023 e que se adequarem
neste termo de serviço e cadastrados pelo site.
Não tendo obrigatoriedade de permanência ou pagamento de taxas durante esse período.
Essa promoção poderá ser alterada e ou cancelada a qualquer momento.
Para gerar uma segunda via de seus boleto basta acessar esse [ link aqui ].
Informe:
» O email cadastrado
» Seu Cnpj ou Cpf
Ou se preferir solicite por e-mail [email protected];
Ou Whatsapp;
Ou ainda abra um chamado da área de suporte.
Obs. Vale lembrar que os boletos são gerados e enviados automaticamente com 10 dias de antecedência.
Por segurança sempre enviados para dois emails do cliente.
O valor de R$1600,00* exposto da seção de serviços é referente a:
» Site padrão CMS e ou loja virtual já padronizados;
» Não incluem o valor de registro do domínio e nem plano de hospedagem;
» Seguem modelo apresentado e acordado previamente com o cliente;
» Valor válido apenas para contratações diretas pelo site.
» Em apenas 1(um) idioma português do Brasil.
O valor final poderá mudar de acordo com o conteúdo, quantidade e ou necessidades especiais
de cada site e ou solicitadas pelo cliente.
Nosso site não hospeda conteúdo adulto, racista, ofensivo ou ilegal em nosso pais de qualquer natureza.
Todo o conteúdo é de responsabilidade dos clientes hospedados.
Caso você saiba de algum conteúdo ilegal ou antiético em hospedado em nosso servidor
favor enviar um email para [email protected] nos informando para que possamos tomar as providências.
Visando a qualidade dos serviços para todos os clientes em nosso servidor, não hospedamos serviços de Games, Voip ou Streaming de audio, vídeo, etc..
Sites com estes conteúdos poderam ser bloqueados sem aviso prévio por nossa equipe.
O serviço de hospedagem é cobrado antecipadamente ao uso em todos os planos.
Tanto os boletos de registro de domínio assim como plano de hospedagem, são
enviados por email automáticamente e antecipadamente ao vencimento.
Em média 07 dias antes ao vencimento.
Arenovação de domínios que forem de nossa responsabilidade terão como base de pagamento
sempre o dia 01 de Dezembro de cada ano.
É obrigatório o pagamento antecipado para o primeiro registro de um domínio.
Obs. O valor do primeiro registro de um domínio não é pro rata.
Ex. Para que registremos seu domínio, deverá ser pago o valor de 90,00 antecipadamente,
a partir deste registro seu próximo vencimento para renovação será no próximo dia 01/12 do mesmo.
O registro do domínio solicitado em nosso site só será efetuado se todas as necessidades forem atendidas:
» Domínio estar disponível junto aos órgãos e empresas competentes;
» Todos os dados do responsável informados;
» O pagamento for efetuado;
» O registro só ocorrerá após o pagamento da taxa de registro
(Boleto que será enviado por email).
Nossos planos de hospedagem e o serviço de registro de domínios são reajustado anualmente sempre em Julho.
O reajuste é baseado no IPCA.
Essa regra não cobre o valor de criação de sites, blogs e lojas virtuais.
O parazo para entrega e publicação de sites ou lojas virtuais pode variar de acordo com o conteúdo desejado,
alterações e ajustes solicitados pelo clientes e de acordo com o combinado em proposta comercial enviada ao
mesmo.
Obs. O prazo de entrega fica vinculado e dependente do envio da logomarca, cores, textos e demais conteúdos
que forem de responsabilidade do clientes.
O prazo para registro de um domínio é de 24h a contar do pagamento da taxa de serviço (R$70,00).
O prazo para ativação de novo email solicitados é de até 12h a contar do momento de sua solicitação.
O prazo para retorno de suporte por telefone e ou email será de até 2hs.
Para a solução de problemas e ou dificuldades técnicas dependerá da avaliação dos mesmos.
Os backups de toda a estrutura da conta em nosso servidor é de responsabilidade do cliente contratante(Arquivos, Banco de dados, emails, etc).
Nossa indicação é que você deve efetuar o backup ao menos 1 vez ao mês ou quando achar necessário sem custo.
Acesse o painel de controle em..
www.seudomínio.com.br/cpanel ou
www.seudominio.com.br:2083
Backups extras só são efetuados quando solicitado pelo clientes através de chamado técnico via site, email ou telefone.
O backup é efetuado em até 48h após sua solicitação.
Obs. Caso não saiba como efetuar o Backup, vá para nosso FAQ e busque por “Backup”
O serviço de atualização e manutenção na estrutura do site tais como:
Backup, Banco de dados, Arquivos, WordPress, Plugis e pequenos ajustes de texto como endereço, telefone e emails
são efetuados de forma gratuita por um período de 1(um) ano após a publicação do site.
Após esse período, toda e qualquer serviço deve ser solicitado e combinado o valor conosco.
Essas regras valem para sites criados e hospedados em nosso servidor.
Em caso de servidor externo e serviços criados por terceiros, será avaliado caso a caso o valor da demanda.
Você pode ver mais detalhes aqui
Nosso boletos de cobrança para hospedagem são enviados com 10 dias de antecedência.
Após a data de vencimento impressa no boleto o serviço de hospedagem de seu site e -mails serão congelados temporariamente.
O cancelamento do serviço de hospedagem pode ser feito com até 7 dias antes do próximo vencimento, afim de não gerar uma nova cobrança e possibilitar o backup de seus dados tais como e-mails, arquivos e banco de dados que serão disponibilizados a você posteriormente.
O cancelamento pode ser solicitado [ nesse link ] ou busque por Cancelamento em nosso FAQ
Após 30 dias do congelamento dos serviços por falta de pagamento, seu serviço será desativado totalmente de nosso servidor, liberando assim espaço e infraestrutura para novos clientes.
Após esse prazo seu domínio, arquivos, emails e banco de dados ficaram disponíveis para download em www.data4you.com.br/cancelados/seunome durante 10 dias.
Terminado o prazo de 10 dias todos os arquivos são excluidos de nosso servidor automáticamente.
Para efetuar uma nova instalação será cobrada taxa de configuração e implantação do domínio, arquivos, emails e banco de dados no valor de R$150,00
Todos os dados coletados em nosso site serão utilizados para melhorar a experiencia de uso em nosso site e otimizar o atendimento a você.
Não repassamos seus dados a terceiros.
Eventualmente poderemos utilizar seus dados apenas para contato, envio de ofertas, promoções ou oportunidades de cursos que possam de interessar.
Ó conteúdo em nosso site tem apenas a intenção de promover e informar sobre nosso trabalho, estrutura, serviços que prestamos e diferenciais de nossa empresa.
Jamais difundimos qualquer conteúdo que possa ser ilegal e ou ofensifo, caso você se sinta ofendido e ou desconfortável com algum conteúdo no mesmo pedimos que inicilmente deixe de navegar no site e em seguida envie um e-mail para [email protected] informando o motivo de seu incomodo.
Estaremos analizando a questão e caso ela tenha coerência e justificativa a excluiremos e ou substituiremos esse conteúdo.
As imagens presentes em nosso site são em sua maioria de usso comum e livre na web assim também com de nossa propriedade.
Caso alguma dessas imagens ilustrativas pertençam a você, envie um email para [email protected] informando qual a imagem e o comprovante de propriedade para que possamos efetuar a troca da mesma.